Landing page là gì? Landing page hay còn gọi trang đích là một trang web hoàn toàn độc lập được sử dụng phổ biến trong các chiến dịch quảng cáo hoặc Marketing. Khi người dùng click vào đường link trong email, quảng cáo trên Google, Facebook hoặc những nơi tương tự thì sẽ được chuyển hướng đến Landing page.
Không giống như những website được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau và khuyến khích người truy cập ở lại lâu trên trang web. Landing page được thiết kế chỉ với một mục tiêu duy nhất là CTA – kêu gọi hành động (Call to action) từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi cho các chiến dịch Marketing và giảm thiểu chi phí bán hàng và chi phí chuyển đổi lead.
Landing page là gì? Landing page để làm gì?
Nội dung chính:
Landing Page khác gì Website?
Website sẽ phục vụ nhiều mục đích khác nhau chứ không đơn thuần tìm kiếm khách hàng như Landing page bởi một Website bán hàng thường sẽ có nội dung cơ bản sau:
- Danh mục, chuyên mục sản phẩm, dịch vụ.
- Mô tả của sản phẩm dịch vụ.
- Thông tin liên hệ.
- Chính sách bán hàng, bảo hành, bảo mật thông tin khách hàng.
- News hoặc Blog cung cấp giá trị cho khách hàng.
Tóm lại, Website cung cấp tất cả thông tin của doanh nghiệp đến với khách hàng, Landing Page tập trung vào việc bán hàng.
Tại sao nên tạo Landing Page để chạy quảng cáo?
Việc thiết kế Landing Page phục vụ cho việc chạy quảng cáo – bán hàng ngày càng phổ biến tại Việt Nam và nó có ưu thế hơn rất nhiều so với một Website phức tạp. Dưới đây là một vài lý do tại sao nên tạo Landing Page để phục vụ việc chạy Adwords.
1. Tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng
Tỷ lệ chuyển đổi là số phần trăm người vào Landing Page trở thành khách hàng (hoặc thực hiện các thao tác liên quan đến bán hàng). Vì Landing Page thường chỉ tập trung vào 1 sản phẩm hay dịch vụ đúng với Insight khách hàng, không lan man như trên Website.
2. Truyền tải giá trị doanh nghiệp
Những thông tin trên Landing Page đã được chọn lọc và cung cấp đến một nhóm khách hàng nhất định, chính vì vậy doanh nghiệp dễ dàng chiếm được lòng tin của khách hàng ngay lần đầu ghé thăm Landing Page.
3. Mang đến thiện cảm cho khách hàng
Khi bạn muốn tạo ra một trang Langding Page chỉnh chu, thì người thiết kế phải tối đa hóa sự thân thiện với khách hàng. Mỗi từ, mỗi chữ, thông tin truyền tải đến khách hàng phải khiến họ có cảm giác thú vị, dễ tiếp cận, đặt biệt là các chức năng liên quan đến mua hàng phải thật sự tiện lợi.
4. Sáng tạo ra hình thức quảng cáo mới
Đã qua cái thời mà khách hàng tiếp nhận thông tin 1 chiều, nhàm chán, dồn dập thông tin sản phẩm dịch vụ. Với nhiều chức năng trên Landing Page bạn có thể tạo ra các Game Marketing vui nhộn, tặng Ebook, mã giảm giá… để thu hút người dùng mua hàng.
2 loại Landing Page được sử dụng phổ biến nhất
Tuỳ vào mục đích sử dụng của mỗi doanh nghiệp mà Landing page được chia ra làm hai loại chủ yếu:
1. Lead Generation Landing Pages – Thu thập thông tin khách hàng
Lead Generation Landing Pages được thiết kế như một form đăng ký và kêu gọi hành động có vai trò thu thập thông tin khách hàng tiềm năng như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, Email,…
Các B2B marketer và những công ty chuyên cung cấp những sản phẩm giá trị cao thường sử dụng loại Landing Pages này để thu thập danh sách các khách hàng tiềm năng nhờ vào những ưu đãi hấp dẫn như: voucher, thẻ quà tặng, Ebook, quà tặng kèm,… để lấy được thông tin khách hàng.
Bên cạnh đó, các thương hiệu cũng có thể sử dụng loại Landing Pages này để tạo ra danh sách khách hàng hay gửi đến cho khách hàng những ưu đãi hấp dẫn đến từ thương hiệu.
2. Click through Landing Pages – Landing Pages chuyển đổi
Loại Landing Pages này thường các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng điện tử và phần mềm sử dụng. Các trang Landing Pages này sẽ trực tiếp bán hàng và khuyến khích người dùng đăng ký mua hàng.
Thông thường, các trang Landing Pages này sẽ có nút kêu gọi hành động. Khi khách hàng truy cập vào nút hàng, Landing Pages sẽ chuyển đổi và đưa khách hàng đến trang thanh toán (ví dụ như Momo, Zalo pay,…).
4 Cách thiết kế Landing Page để chạy Quảng cáo
1. Thiết kế Landing Page trên Website
Cách này áp dụng với những bạn đã có Website, đặc biệt với những ai đang sử dụng WordPress thì có thể dùng các Plugin hỗ trợ như:
- UX Builder của Theme Flatsome.
- Divi Builder của Elegant Themes.
- Elementor Plugin – #1 Free WordPress Page Builder.
Hướng dẫn tạo Landing Page WordPress với Themes Flatsome Cực Đẹp chuẩn SEO
2. LadiPage.vn
LadiPage.vn là trang web hỗ trợ các Landing Page từ cơ bản đến nâng cao, ngoài ra đội ngũ giàu kinh nghiệm đến tư website sẽ tư vấn cho bạn cách thiết kế và chạy quảng cáo hiệu quả (có phí).
Ưu điểm của LadiPage
– Kho giao diện đa dạng với hơn 30 lĩnh vực.
– Công cụ trực quan, dễ sử dụng với thao tác đơn giản.
– Không tốn tiền mua Domain, Hosting, không cần phải biết Code.
– Sử dụng miễn phí 30 ngày đầu tiên khi đăng ký tài khoản.
Hướng dẫn tạo Landing page chỉ với 5 phút trên LadiPage.vn
3. Slimweb
– Giao diện đẹp và đơn giản, nhìn là hiểu ngay.
– Tự tùy chỉnh dễ dàng, không cần biết kỹ thuật.
– Kết nối, tích hợp dễ dàng.
– Đội ngũ tư vấn & hỗ trợ am hiểu.
– Tham khảo các phần mềm quốc tế.
– Tối ưu cho doanh nghiệp nhỏ.
Hướng dẫn sử dụng SlimWeb tạo Landing Pages
4. Sites.google.com
Sites.google.com là công cụ tạo Landing Page hoàn toàn miễn phí đến từ Google, dễ sử dụng, nhiều giao diện chuyên nghiệp được chọn lọc kỹ càng.
9 thành phần chính của 1 Landing Pages
Để có thể có được một trong Landing Pages hoàn chỉnh, cần phải có 5 thành phần chính sau:
1. Above-the-Fold Content – Nội dung trang đầu tiên
Phần nội dung đầu tiên sẽ nằm trong 600 pixel đầu là nơi thu hút cái nhìn đầu tiên của người dùng khi truy cập vào trang Landing Pages. Đây cũng chí là chìa khoá vàng thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng chính vì vậy bạn cần phải đầu tư vào khâu thiết kế để tăng thêm phần thu hút khách hàng.
2. Main headline – Tiêu đề chính
Một tiêu đề tốt không chỉ mô tả đầy đủ và tổng quan về trang đích mà nó còn phải khiến cho người đọc cảm thấy thích thú và tò mò.
Bạn sẽ cần phải sử dụng nhiều loại tiêu đề khác nhau phụ thuộc vào doanh nghiệp cũng như dòng sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Bên cạnh đó còn phụ thuộc vào những hành động mà bạn mong muốn người dùng thực hiện trên Landing Pages của mình.
Để thực hiện được những điều đó, cần phải hiểu rõ được đối tượng khách hàng của doanh nghiệp là ai? Lý do vì sao họ tìm đến Landing Pages của doanh nghiệp? Và khách hàng mong muốn doanh nghiệp có thể giúp họ giải quyết vấn đề gì?
3. Supporting headline – Tiêu đề phụ
Chỉ với tiêu đề chính, sẽ rất khó để có thể đưa hết tất cả những nội dung mà doanh nghiệp muốn truyền đạt. Đó là lý do vì sao chúng ta cần đến tiêu đề phụ.
4. Hero shot – Ảnh, video minh họa
Chỉ với vài dòng tiêu đề ngắn ngủi sẽ rất khó để có thể giữ chân người dùng lại lâu hơn, đó là lý do hình ảnh, video minh hoạ thật sự rất cần thiết khi thiết kế Landing Pages.
Ảnh, video minh hoạ giúp cho tổng thể Landing Pages trở nên đẹp mắt hơn. Giúp cho khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ doanh nghiệp đang cung cấp.
5. Lợi ích, công dụng của sản phẩm, dịch vụ
Phần công dụng và lợi ích của sản phẩm này không nhất thiết phải nằm ở phần đầu nội dung Landing Pages. Tuy nhiên nó lại mang một ý nghĩa hết sức quan trọng. Phần tổng hợp các lợi ích, công dụng chính là mấu chốt quan trọng để lôi kéo người dùng đọc hết những nội dung trên Landing Pages.
Khi đưa ra những lợi ích, bạn có thể nhắn nhủ với khách hàng rằng: “Đây chính là những lợi ích mà bạn sẽ nhận được nếu bạn đăng ký mua hàng. Bạn có thể đăng ký mua hàng tại đây hoặc lướt xuống dưới để biết thêm thông tin chi tiết”
Thế nên, trong quá trình thiết kế, nên liệt kê phần lợi ích ngắn gọn, xúc tích và đi thẳng vào vấn đề. Những thông tin khác có thể đặt ở phần nội dung phía dưới.
6. Call to Action – Kêu gọi hành động
Trước khi tạo Call to Action, cần phải xác định được hành động của người dùng trên trang landing page của doanh nghiệp. Bởi vì nếu không xác định, sẽ có thể bạn đưa ra quá nhiều CTA với nhiều mục đích khác nhau và làm cho khách hàng hoang mang.
CTA tốt nhất nên ngắn gọn, đồng nhất và xuyên suốt landing page, đi thẳng vào trọng tâm vấn đề, ví dụ như: Liên hệ ngay cho chúng tôi, Đăng ký ngay, Mua ngay, Thêm vào giỏ hàng,…
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể đưa ra CTA đi kèm với nhiều ưu đãi khác nhau, việc này sẽ giúp tăng lượt chuyển đổi trên Landing page. Ví dụ, thay vì chỉ sử dụng CTA “Đăng ký ngay”, bạn có thể sử dụng CTA “Đăng ký ngay để nhận ưu đãi giảm 50%”
Cuối cùng, nên lựa chọn cho CTA màu sắc nổi bật và tách biệt hẳn với màu sắc chủ đạo trên landing page và đặt ở vị trí dễ thấy nhất.
7. Đưa ra những lợi ích
Thông thường, tâm lý của khách hàng là họ sẽ không quá để ý đến tính năng của sản phẩm, thay vào đó họ sẽ quan tâm sản phẩm, dịch vụ đó sẽ giúp ích gì cho họ.
Ví dụ: Đối với công cụ Analytics, chúng ta sẽ tập trung vào những lợi ích của công cụ này:
– Giúp người dùng có thể xem và tổng quan được hiệu suất của chiến dịch quảng cáo Google, Facebook. Đồng thời có thể kiểm tra được hoạt động của các cửa hàng trên Shopee trên cùng một nền tảng.
– Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng liên tục, giải đáp thắc mắc nhanh chóng.
– Đã có rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn công cụ sử dụng và mang đến hiệu quả ngoài sức mong đợi.
Tóm lại, cần tập trung vào những lợi ích mà sản phẩm sẽ mang đến cho khách hàng. Khiến cho cuộc sống, công việc của khách hàng trở nên nhẹ nhàng, thuận tiện hơn. Không cần phải chứng minh sản phẩm của doanh nghiệp tuyệt vời như thế nào?
8. Social Proof – Bằng chứng xã hội
Hầu hết, khách hàng sẽ rất tin tưởng vào Feedback thực tế của người tiêu dùng hơn là những gì họ nhìn thấy trên quảng cáo.
Thế nên, cần phải làm cho phần feedback, phản hồi của khách hàng trở nên nổi bật và sống động. Khiến cho khách hàng tin rằng sản phẩm của bạn thật sự mang lại hiệu quả. Có thể tham khảo một số cách sử dụng như sau:
Dẫn chứng từ những nguồn thông tin đáng tin cậy. Ví dụ như giấy chứng nhận của nhà nước, lời trích dẫn từ một người có tầm ảnh hưởng,…
– Càng chi tiết thông tin càng tốt.
– Đính kèm hình ảnh thực tế.
– Đính kèm video chứng thực.
– Review đến từ phía người dùng: Có thể chụp lại hình ảnh của những khách hàng đã từng sử dụng qua sản phẩm trên Google, Facebook, Tiktok hoặc Youtube,…
9. Chốt đơn với khách hàng
Xuyên suốt xả landing page, bạn đã đưa ra được những vấn đề của khách hàng và những giá trị mà khách hàng có thể nhận được. Nếu khách hàng đã có thể lướt đến cuối trang landing page, thì đây là cơ hội cuối cùng để bạn thuyết phục khách hàng chấp nhận chuyển đổi.
Ở phần cuối cùng này, nên tổng hợp lại tất cả những thông tin đã đưa ra trên trang đích trước đó. Đồng thời đưa ra bất kỳ luận điểm, thuyết phục nào mà bạn tin rằng sẽ khiến cho khách hàng thực hiện hành động của mình như bạn mong muốn.
Kết lại Landing Page là gì?
Landing Page là một trang web hoàn toàn độc lập được sử dụng phổ biến trong các chiến dịch quảng cáo hoặc Marketing. Khi người dùng click vào đường link trong email, quảng cáo trên Google, Facebook hoặc những nơi tương tự thì sẽ được chuyển hướng đến Landing Page. Landing Page được sử dụng rất phổ biến bởi rất dễ thiết kế, dễ chỉnh sửa và giá rẻ hơn rất nhiều so với Website.
